عندما انسى كلمة السر في الفيس بوك كيف اعرفه … توضّح الخطوات التالية طريقة استرجاع حساب الفيس بوك الذي يتعذّر على المُستخدِم الوصول إليه نتيجة لـ عدم تذكره لكلمة المرور (Password) المخصصة بهذا الحساب أو إلى أن اسم المُستخدِم (Username) المُرتبط به، وذلك باستعمال جهاز الحاسوب:
عندما انسى كلمة السر في الفيس بوك كيف اعرفه
التوجّه بواسطة واحد من مُتصفحات الإنترنت الحاضرة عبر الجهاز إلى الموقع الإلكتروني للفيسبوك، والذي يُمكن الوصول إليه عن طريق النقر على الرابط الآتي:اضغط هنا.
النقر على خيار نسيت كلمة المرور (?Forgot Password) ويُمكن التوجُه بشكل مُإستهل إلى صفحة البحث عن الحساب المختص بالمُستخدِم من أجل استعادته عبر النقر على الوصلة المقبل: اضغط هنا.
الطليعة بالبحث عن الحساب المُراد استرجاعه، حيث يتوجّب إدخال أيّ من البيانات اللاحقة المُرتبطة بالحساب:
عنوان البريد الإلكتروني (Email address) للحساب.
رقم الهاتف (Phone number) المخصص بالحساب.
الاسم التام للمُستخدِم (Full name) عبر الفيس بوك.
النقر على زر البحث (Search) لبدء عملية البحث عن الحساب.
النقر على اسم الحساب الظاهر عبر نتائج البحث.
اختيار خيار إرسال النموزج عبر البريد الإلكتروني (Send code via email)؛ وهذا في وضعية إدخال عنوان البريد الإلكتروني للبحث عن الحساب المُراد استعادته، أو اختيار خيار إرسال الكود برسالة كتابية (Send code via SMS)؛ وذلك إذا أدخل المُستخدِم رقم التليفون.
النقر على خيار الاستكمال (Continue).
إدخال الكود الذي أُرسل برسالة كتابية إلى جهاز محمول المُستخدِم أو الذي استُقبل عبر برقية البريد الإلكتروني.
النقر مرّة أخرى على خيار المواصلة (Continue).
تعيين كلمة سر حديثة لحساب الفيس بوك عوضاً عن كلمة السر القديمة التي يتعذّر على المُستخدِم تذكّرها.
مواصلة أحدث خطوات استرجاع الحساب عبر النقر على خيار الاستكمال (Continue).
اقراء ايضا : فيسبوك تعلن تغيير اسمها إلى ميتا
استعادة حساب الفيس بوك عبر جهاز المحمول
توضّح الخطوات الآتية طريقة استرجاع حساب الفيس بوك الذي نسي المستهلك كلمة السر المُرتبطة به، ومن خلال تأدية الفيس بوك الخاص بالأجهزة المحمولة المنقولة العاملة بأيّ من نظاميّ تشغيل (iOS) أو الأندرويد:
فتح تأدية الفيس بوك عبر التليفون المخصص بالمُستخدِم.
النقر على خيار نسيت كلمة المرور (Forgot Password) الظاهر عبر شاشة الدخول المختصة بالتطبيق.
إدخال عنوان البريد الإلكتروني (Email address)، أو اسم المُستخدِم (Username)، أو رقم جهاز المحمول (Phone number).
اختيار خيار التيقن عبر الإيميل (Confirm via Email) في حال إدخال عنوان البريد الإلكتروني في الخطوة الفائتة، أو اختيار خيار التأكد برسالة كتابية (Confirm via Text)؛ وهذا في حال إدخال رقم التليفون المُرتبط بالحساب.
النقر على زر الاستكمال (Continue).
إدخال الكود الذي أُرسل عبر رقم جهاز المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني.
النقر على زر الاستكمال (Continue).
إدخال كلمة السر الجديدة المُراد وضعها بديلاً عن كلمة المرور السابقة.
النقر على زر المواصلة (Continue).
ضمان عدم نسيان كلمة مرور الفيس بوك
يُمكن أن يضمن المُستخدِم عدم نسيانه لكلمة سر حسابه عبر الفيس بوك لاسيما، وكلمات المرور لجميع حساباته الإلكترونية بشكل عام من خلال استخدام برامج خاصة بحفظ كلمات المرور وإدارتها عبر الأجهزة المتغايرة، ومن تلك البرامج برنامج (KeePass) والذي يُمكن تنزيله على نحو مجاني عبر عتاد المُستخدِم، واستخدامه لإدارة كلّ كلمات السر، ويتميز هذا البرنامج بأنّه مجاني ومتواضع الاستعمال، ويُمكن تحميله من خلال الموقع الأساسي والرسمي المختص به على الشبكة العنكبوتية، والذي يُمكن الوصول إليه عبر النقر على الرابط الآتي: اضغط هنا.
يُمكن منفعة كلمات المرور وحفظها على زيادة عن جهاز خاص بالمُستخدِم عن طريق استعمال برنامج (Dashlane)؛ والذي يُمكن تنزيله على أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التليفونات القابلة للحمل، ويُمكن تحميل البرنامج عن طريق متاجر التطبيقات المخصصة بأجهزة أبل أو بالأجهزة العاملة بنظام تشغيل الأندرويد